Customer Services

Wir sind für Ihre Kunden da: Ob Bestellungen oder Abonnements, Fragen, Probleme oder Beschwerden – wir kümmern uns fachgerecht, einfühlsam und kompetent um jedes Anliegen. Für die Optimierung Ihrer Kundendatenbanken und Marketingaktionen ist ein gewissenhaftes Database Management unerlässlich.

 

Unsere Multichannel Service-Kompetenz als Ihr BPO-Partner

  • Bestellannahme und Auftragsannahme
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Beschwerdemanagement
  • Database Management
  • Helpdesk

 

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