Kundenbetreuer (m/w) für Magdeburg

Für die Betreuung von Bestandskunden suchen wir für unseren Standort in Magdeburg mehrere

Kundenbetreuer (m/w) für Bestandskunden

Ihre Hauptaufgaben sind:

Bearbeitung von Stammdatenänderungen, Umzugsbearbeitung, Mahnkündigungen, Kontoauskünften, Portierungsanfragen, sowie Produktanfragen, Rechnungsauskünften, Bankverbindungsänderungen und Postanschriftsänderungen
Weitere Backoffice-Bearbeitungen, wie Anfragen per Email, Fax und Brief

Sie bringen Folgendes mit:

Freude an der Produktberatung in Verbindung mit dem abschlussorientierten Angebot von Produktupgrades
Affinität für moderne Kommunikations- und Medientechnik
Erweitertes technisches Grundverständnis
gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert, kaufmännische Kompetenz setzen wir voraus
Sicherer Umgang mit Internet, MS-Office und Standard-Computer-Anwendungen
ein solides Allgemeinwissen

Ihre Arbeitszeiten:

montags bis samstags zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr gemäß Schichtplan

Kontakt:

walter services Magdeburg GmbH
Sabine Gerdewischke (Human Resources – Referent)
Tel.: 0391-2424 2900
E-Mail: job.md.west@walterservices.com