Kundenbetreuer (m/w) für den Inbound am Standort Magdeburg
Für die telefonische Kundenbetreuung suchen wir zur Vermarktung von Strom- und Gasprodukten sowie der Erfassung von elektronischen Aufträgen mehrere
Kundenbetreuer (m/w) für unseren Standort Magdeburg
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Beratung von Produktanfragen und zusätzlichen Produkten
- Änderung von Stammdaten, Postanschriften, Bankverbindungen
- Bearbeitung von Kontoauskünften, Rechnungsauskünften und Rechnungsklärungen
- Weitere Backoffice-Bearbeitungen, wie Anfragen per Email, Fax und Brief
Sie bringen Folgendes mit:
- Freude an der Produktberatung in Verbindung mit dem abschlussorientierten Angebot eines Energieproduktes
- gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Interesse am aktiven Verkauf im In- und Outbound
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert, kaufmännische Kompetenz setzen wir voraus
- Sicherer Umgang mit Internet, MS-Office und Standard-Computer-Anwendungen
- gute Auffassungsgabe
- gutes Zahlenverständnis und ein solides Allgemeinwissen
Ihre Arbeitszeiten:
montags bis Sonntag und feiertags zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr gemäß Schichtplan
Kontakt:
walter services Magdeburg GmbH
Sabine Gerdewischke (Human Resources – Referent)
Tel.: 0391-2424 2900
E-Mail: job.md.west@walterservices.com